Términos y Política de Privacidad

En Beech Rondas, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información que obtenemos a través de nuestra aplicación para monitoreo de rondas de guardias de seguridad. Al utilizar la aplicación, aceptas los términos descritos en esta política.

Para ofrecer un servicio efectivo de monitoreo de rondas, recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información personal: como nombre, correo electrónico, identificación de empleado y otra información necesaria para el registro y uso del sistema.
• Datos de geolocalización (GPS): recopilamos datos de ubicación únicamente cuando el usuario activa la función "Iniciar ronda". Estos datos incluyen las coordenadas de ubicación para verificar el cumplimiento de puntos de control en las instalaciones asignadas.
• Datos de actividad: hora de inicio y finalización de rondas, puntos de control completados e incidencias reportadas durante las rondas.

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Monitoreo de rondas: para verificar que los puntos de control han sido visitados correctamente.
• Generación de informes: para crear reportes de cumplimiento y análisis de actividad.
• Mejora del servicio: para optimizar rutas, identificar patrones y mejorar la eficiencia operativa.
• Comunicación: para enviarte notificaciones relacionadas con tus rondas, cambios en asignaciones o alertas importantes.
• Seguridad: para detectar y prevenir usos no autorizados del sistema o actividades irregulares.

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Clientes corporativos: los datos de cumplimiento de rondas pueden ser compartidos con los administradores o responsables de las instalaciones donde se realizan las rondas.
• Proveedores de servicios: podemos compartir información con empresas que nos proporcionan servicios como almacenamiento de datos o análisis. Estas empresas están obligadas a mantener la confidencialidad de tu información.
• Cumplimiento legal: podemos divulgar información si es requerida por ley o para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de las instalaciones monitoreadas.

Almacenamos tu información en servidores seguros y utilizamos medidas de seguridad adecuadas, como el cifrado de datos, para proteger tu información contra accesos no autorizados.

Los datos de GPS se almacenan únicamente durante el periodo necesario para verificar el cumplimiento de las rondas y generar los informes correspondientes.

• Acceso y corrección: tienes derecho a acceder y corregir tu información personal.
• Control de GPS: el servicio de localización GPS solo se activa cuando inicias una ronda y puedes finalizarlo en cualquier momento.
• Consulta de informes: puedes acceder a los informes de tus propias rondas realizadas según los permisos asignados por tu supervisor.

La aplicación está destinada únicamente para uso laboral por personal de seguridad autorizado. No está diseñada para ser utilizada por menores de edad.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos cualquier cambio significativo mediante un aviso en la aplicación o por correo electrónico.

La cuenta se usa para operar el control de rondas de la empresa que la contrata. Cada usuario entra con su propio acceso. Compartir la clave del administrador o del guardia impide saber quién creó un punto, quién inició una ronda o quién registró un ingreso, y deja la evidencia sin responsable. Las marcas de hora y ubicación que genera el servicio son el respaldo del cumplimiento: no se alteran desde la app para “completar” un recorrido que no se hizo.

El cliente que recibe un usuario de solo lectura ve la información de sus instalaciones y no la del resto de la cartera. Ese acceso es para consultar, no para operar turnos. Si termina la relación comercial, los usuarios de esa instalación se dan de baja desde el panel. Las consultas sobre estos términos se responden por el mismo correo de contacto indicado abajo.